Director del Programa de Hospitalización Parcial de Abuso de Sustancias 2.5

Responsabilidades clave
Liderazgo y administración del programa
• Proporcionar liderazgo general y dirección estratégica para el programa de hospitalización parcial/tratamiento diurno ASAM 2.5.
• Desarrollar, implementar y supervisar políticas, procedimientos, flujos de trabajo y calendarios de programas para cumplir con los estándares clínicos, regulatorios y de facturación.
• Garantizar que el programa cumpla o supere todos los requisitos aplicables de licencias, acreditación y pagadores (por ejemplo, estándares de servicio ASAM 2.5, Medicaid/Medicare, pagadores comerciales).
• Supervisar el presupuesto del programa, las expectativas de productividad, los niveles de personal y la utilización eficiente de los recursos.
• Liderar el crecimiento del programa, iniciativas de calidad y la implementación de buenas prácticas basadas en la evidencia y en las mejores prácticas.

Supervisión clínica y calidad de la atención
• Garantizar que todas las admisiones, estancias continuadas y altas sean coherentes con los criterios ASAM y las políticas de necesidad médica organizacional.
• Proporcionar liderazgo clínico, consulta y orientación al personal multidisciplinar en la evaluación, la determinación del nivel de atención, la planificación del tratamiento y la gestión de crisis.
• Supervisar el desarrollo e implementación de planes de tratamiento individualizados, asegurando que sean medibles, orientados a la recuperación y actualizados según lo clínicamente indiqués.
• Supervisar la documentación clínica para comprobar su calidad, puntualidad y cumplimiento de los estándares de pagadores y normativas.
• Presidir o participar en conferencias de casos, reuniones de equipos de tratamiento y revisiones clínicas para apoyar una atención segura y eficaz.
• Implementar y supervisar actividades de mejora de la calidad (por ejemplo, auditorías de historiales, seguimiento de resultados, revisiones de incidentes, encuestas de satisfacción de clientes).

Supervisión y desarrollo del personal
• Reclutar, contratar, incorporar y retener personal clínico y de apoyo cualificado (por ejemplo, clínicos titulados, consejeros de SUD, compañeros, enfermeros, gestores de casos).
• Proporcionar supervisión individual y grupal regular, coaching y evaluaciones de desempeño.
• Apoyar al personal en el mantenimiento de la licencia, certificaciones y formaciones obligatorias (por ejemplo, ASAM, atención informada en trauma, entrevistas motivacionales, trastornos concurrentes).
• Promover una cultura de equipo saludable, colaborativa y responsable, enfatizando la práctica ética y la seguridad del cliente.

Regulación regulatoria, cumplimiento normativo y gestión de riesgos
• Garantizar el cumplimiento de todas las normativas estatales y federales aplicables, los requisitos de nivel de atención ASAM y las políticas organizativas.
• Mantener la preparación del programa para auditorías, encuestas y revisiones (por ejemplo, licencias estatales, acreditación, auditorías de pagadores).
• Supervisar la notificación de incidentes, las evaluaciones de riesgos y los planes de acción correctiva para mitigar riesgos y mejorar la seguridad de clientes y personal.
• Garantizar el cumplimiento de las leyes de privacidad y confidencialidad (por ejemplo, HIPAA, 42 CFR Parte 2), incluyendo el manejo seguro de información sanitaria sensible.

Coordinación de cuidados y relaciones comunitarias
• Promover una coordinación eficaz y transiciones de atención con proveedores internos y externos (gestión de desintoxicación/abstinencia, residencial, IOP, ambulatorio, atención primaria, psiquiatría, apoyos comunitarios).
• Desarrollar y mantener relaciones con fuentes de derivación, socios comunitarios y representantes de los pagadores.
• Representar el programa en reuniones comunitarias, grupos de interés y eventos de divulgación según se asigne.

Educación y licencias
• Se requiere un máster en asesoramiento, trabajo social, psicología, terapia matrimonial y familiar, o en un campo relacionado con la salud conductual; Se prefiere doctorado, pero no es obligatorio.
• Se prefieren credenciales o certificaciones adicionales relacionadas con SUD (por ejemplo, CSAC, formación especializada en adicciones).
Experiencia
• Mínimo de 3 a 5 años de experiencia clínica post-licencia en tratamiento de trastornos por consumo de sustancias, con al menos 2 años en un rol de supervisión o liderazgo.
• Se prefiere claramente experiencia directa con niveles de atención de mayor intensidad (ASAM 2.1, 2.5, 3.1, 3.3, 3.5 o similar).
• Demostró familiaridad con los Criterios ASAM, trastornos concurrentes y prácticas basadas en la evidencia en el tratamiento de la TOS (por ejemplo, MI, TCC, prevención de recaídas, coordinación de TAT).
• Se prefiere experiencia trabajando con Medicaid y pagadores comerciales, incluyendo gestión de utilización y procesos de autorización.